Co je to Business Manager?
Business Manager (BM) je nástroj pro správu firemních profilů, účtů, podkladů atd. a přístupů k nim.
Můžete v něm spravovat stránky, reklamní účty, Pixely, zkrátka veškeré firemní „assets“, které používáte. Navíc nabízí i spoustu dalších nástrojů, ke kterým bez něj přístup nemáte – například dynamické reklamy apod.
Tápete v Business Manageru?
Podívejte se na náš bezplatný online kurz.
Výhody Business Manageru
- Vše na jednom místě. V Business Manageru vidíte všechny firemní záležitosti a všechny lidi, co k nim mají přístup. Pokud spravujete více stránek nebo jste třeba agentura a odejde od vás/ přijde k vám zaměstnanec, už nemusíte ručně procházet všechny stránky a účty a danému člověku odebírat/přidávat přístupy. Nemusíte sáhodlouze kontrolovat, jestli náhodou nebyl přidaný taky támhle do reklam nebo tuhle ke stránce. Stačí vám dvě kliknutí a člověka smažete nebo pozvete.
- Snadná spolupráce. Najímáte si agenturu nebo třeba freelancera PPCčkaře na reklamy? Stačí, když vám pošle žádost ze svého BM a vy mu ji ve svém BM potvrdíte. Žádné naťukávání e-mailových adres a „Jé, ono mi vás to nechce přidat, asi se budeme muset přidat do přátel, aby to šlo“.
- Bezpečnost a možnost vlastnit stránku. Bez BM jste maximálně administrátor (správce) stránky. Pak stačí, aby vám někdo hacknul osobní účet nebo aby jediný člověk s tímto přístupem odešel z firmy a máte problém. V BM můžete buď požádat o spolupráci na stránce (jste-li agentura, dodavatel apod.), nebo do BM převést vlastnictví stránky. Pak už může nejdůležitější nastavení okolo stránky měnit jen administrátor celého Business Manageru.
- Ověření domény a další nástroje navíc. V Business Manageru si navíc můžete i ověřit svou doménu, abyste mohli nadále měnit odkazy na svůj web, když je chcete sdílet na Facebooku. Také sem můžete nahrát XML feed svých produktů a díky němu spustit dynamický retargeting. Nebo vám umožní podívat se do pokročilejších analytik.
Nevýhody Business Manageru
- Není zcela oddělený od osobního účtu. Pro správu stránek/účtů přes BM jej stále musíte propojit se svým osobním FB účtem. Na stránce sice nikde nebude vidět vaše jméno, ale účet zkrátka mít musíte.
- Na mobilu musíte používat Pages (Business Suite). V obvyklé aplikaci Facebook už stránku spravovat nebudete moci.
- Složitější, robustnější řešení. Pokud nejste zrovna technicky zdatní nebo máte v týmu někoho, kdo si s technologiemi úplně netyká, asi bude z Business Manageru (minimálně zezačátku) trochu zmaten 🙂
Jak by to tedy mělo fungovat?
Ideální představa Facebooku je tedy taková, že vy jako klient máte ve svém Business Manageru všechny stránky, účty, Pixely, publika apod. a všem svým spolupracovníkům, agenturám, externistům apod. k nim dáváte partnerský přístup. Spravuje-li vám stránku agentura, jen si zažádá ze svého BM, vy jí to potvrdíte a ona např. kampaně spravuje přímo ve vašem vlastním účtu napojeném na vaši vlastní platební kartu. Vy tedy do všeho přesně vidíte a víte, co se tam děje.
Bohužel tahle ideální představa v praxi moc nefunguje. Mnoho klientů Business Manager nemá a nechce, protože jim to přijde moc komplikované, agentury nechtějí, aby jim do jejich práce klient viděl a kafral, takže kampaně radši dělají ze svého účtu a náklady na ně přefakturovávají, a na klientských webech jsou pak nasazeny 4 různé Facebookové Pixely, protože jeden je klienta, jeden agentury, co dělá Facebook, druhý agentury, co dělá PPCčka, třetí agentury, která dělá bannery a čtvrtý je té agošky, se kterou už pět let neděláme, ale nenapadlo nás ten Pixel smazat. A mnohdy samozřejmě klienti přidávají lidi z agentury přímo do svého Business Manageru jako jejich vlastní zaměstnance, aby jim mohli dát ten nejvyšší přístup na stránku a nemuseli tedy řešit nic v případě, že chce agentura někde něco změnit v nastavení a podobně.
Jak Business Manager založit?
Pokud vás zajímá, jak BM založit a nastavit, mrkněte na náš online kurz na Více než kurzech – je zcela zdarma a vše s vámi projdu krok za krokem.
