Sdílíte na Facebook, Twitter nebo LinkedIn odkaz na váš web nebo na web vašeho partnera? Přidejte k němu takzvané UTM parametry.
Co to je?
UTM parametry se přidávají za samotný odkaz za otazník a označují, o jakou kampaň, zdroj a médium jde.
K čemu je to dobré?
UTM parametry slouží k tomu, že vám pak Google Analytics dokáží hezky vyreportovat, odkud k vám na web lidé přišli, zda se více proklikávali z Facebooku, Twitteru nebo LinkedIn, kdo spíše dokončil akci/konverzi apod.
Jak to udělám?
Nemusíte parametry psát za odkaz ručně, existují na to krásné nástroje, jako třeba můj oblíbený Campaign URL Builder od Googlu. Ten vás přidáním URL parametrů nejen hezky provede, ale také vám umožňuje výsledný odkaz zkrátit pomocí zkracovače bit.ly.
Do políčka source napište zdroj, ze kterého odkazujete – tedy v našem případě facebook.com, twitter.com, linkedin.com apod.
Políčko medium je zde nejdůležitější – Google Analytics samy dokáží zjistit, zda člověk přišel z FB nebo Twitteru, ale vše sypou do složky referral, protože nepoznají, zda člověk přišel z vašeho odkazu, reklamy nebo z odkazu nasdíleného uživatelem. V případě, že odkaz využíváte v reklamě, napište sem např. paid-social; pokud odkazujete z příspěvku na zdi, je vhodné použít social.
Do políčka campaign name můžete napsat název kampaně, pokud je příspěvek s odkazem součástí nějaké rozsáhlejší kampaně, nebo označení daného příspěvku (např. jarnisleva apod.) .
Do políčka campaign content můžete napsat názvy různých kreativ, pokud např. se stejným odkazem testujete více textů nebo obrázků.
Pozor na tzv. jmennou konvenci
Největší pozor si však dávejte na to, abyste vždy používali stejné parametry pro stejné zdroje a média – tzn. abyste jako zdroj dávali pokaždé facebook.com a ne jednou facebook, podruhé FB apod., stejně tak aby i vaši kolegové používali stejné parametry jako používáte vy. Bez toho si totiž data v Google Analytics spíše rozbijete, protože budete mít příliš mnoho parametrů označujících přitom to samé a bude se vám to velmi těžko vyhodnocovat.
Více informací
Pokud vás na tohle téma zajímá více, určitě najdete na internetu spoustu článků, které se věnují tématu UTM parametrů víc do hloubky. Z českých zdrojů můžu doporučit třeba článek Větrovky na blogu Zaklik.cz (probírá UTM hlavně z pohledu PPC kampaní ve vyhledávačích).
