vyhodnocení

Facebook

#76: Jaký je rozdíl mezi sledujícími a fanoušky?

Když se podíváte do přehledů u vaší stránky na Facebooku, uvidíte tam dvě záložky – Sledující a To se mi líbí. Stejně tak i na libovolné facebookové stránce vidíte pod počtem fanoušků i počet sledujících. Tato čísla se u mnohých stránek docela dost liší. Jaký je tedy mezi nimi rozdíl?

Přečíst celé
Facebook

#36: Jaký je rozdíl mezi dosahem a impresemi?

Imprese bývají vyšší než dosah, a to proto, že se ten samý příspěvek mohl vícekrát zobrazit stejnému uživateli. U příspěvku tedy teoreticky můžete mít třeba 50 impresí, ale dosah jen 2 – v takovém případě se post ukázal jen dvěma lidem, ale každému pětadvacetkrát.

Přečíst celé
Facebook

#29: Data z Facebook Insights se dají exportovat do Excelu

Úplná data z Přehledů stránky si můžete z Facebooku stáhnout do .csv nebo .xls. Tuto možnost najdete přímo na první stránce Insights (Přehledů) v pravém horním rohu. Můžete si stáhnout data o stránce jako jsou fanoušci, návštěvy profilu, engagement apod., nebo data o příspěvcích, kde najdete dosah, počty lajků, komentářů a sdílení, zpětnou vazbu atd., a nebo data o videích.

Přečíst celé
Facebook

#23: Data od Facebooku berte s rezervou

Při vyhodnocování komunikace na Facebooku doporučuju sledovat spíše trendy než absolutní čísla, porovnávat, zda vám metriky stoupají nebo klesají a podobně. Od podzimu 2016 do léta 2017 také vyšlo najevo hned několik různých chyb v metrikách, kdy Facebook náhle zjistil, že cosi kdesi počítal špatně.

Přečíst celé