#175: Tykat, nebo vykat?

Při komunikaci s fanoušky na stránce je slušnost lidem vykat. Pouze pokud cílíte vyloženě na mládež nebo děti, tak si možná můžete dovolit tykání, ale běžně není vhodné uživatelům sociálních sítí z pozice značky tykat. Stejně tak nebudete tykat zákazníkovi, který přijde nakoupit do vaší prodejny. Tím, že lidem vykáte, ukazujete, že si jich vážíte. Proto já raději i profilům, které vypadají jako děti, raději vykám, protože nikdy nevím, zda to na fotce není ratolest dané paní. 

Stejně tak v případě, že jste tedy free, cool a in značka cílící na mladé, a tím pádem na stránce tykáte, v případě, že vám dotaz zašle někdo starší a začne vám vykat, měli byste se tomu člověku přizpůsobit a také mu vykat. Opět, je to slušnost. Nejste ve středověké krčmě, abyste na sebe hulákali „Hele, co chceš?!“

Další články z kategorie:

CBRE mockup

CBRE

Správa Facebooku a LinkedIn pro předního poskytovatele služeb pro komerční nemovitosti a investice do nich

Přečíst celé