Imprese bývají vyšší než dosah, a to proto, že se ten samý příspěvek mohl vícekrát zobrazit stejnému uživateli. U příspěvku tedy teoreticky můžete mít třeba 50 impresí, ale dosah jen 2 – v takovém případě se post ukázal jen dvěma lidem, ale každému pětadvacetkrát.
Ověření domény najdete v nastavení BM, tam, kde můžete spravovat všechny firemní assets. Poté, co projdete ověřovacím procesem a dáte tak Facebooku najevo, že je váš web skutečně váš, Facebook vám zpřístupní jednu ze zrušených funkcí – možnost měnit náhledy u sdílených odkazů. Vzhledem ke změnám souvisejícím s iOS 14 je nyní nutné ověření domény i pro spouštění a správnou funkci kampaní.
Na sociálních sítích NIKDY nemažte uživatelům komentáře nebo příspěvky. On se totiž skoro vždycky najde někdo, kdo má screenshot. A uživatelé podobné situace moc rádi rozmáznou. V případě, že jste příspěvek smazali a uživatel vás z toho nařkne, tak taháte za kratší konec, protože ani vy už daný post nedohledáte a nemůžete se tedy bránit, že byl například sprostý a podobně. A tím pádem budete tím špatným vždycky vy.
EDIT duben 2021: Pravidlo 20 % textu v obrázku Facebook zrušil v září 2020! Níže pokračuje článek v původní verzi z roku 2018. __________________________ Toto pravidlo platí hlavně pro reklamy,
Na každé Facebook stránce se dá vyhledávat samostatně – stačí se překliknout na záložku s příspěvky a hned pod cover fotkou stránky vám vyskočí vyhledávací okno. Tam stačí naťukat jakékoli klíčové slovo a hned vám vyběhnou všechny příspěvky, které slovo obsahují.
Úplná data z Přehledů stránky si můžete z Facebooku stáhnout do .csv nebo .xls. Tuto možnost najdete přímo na první stránce Insights (Přehledů) v pravém horním rohu. Můžete si stáhnout data o stránce jako jsou fanoušci, návštěvy profilu, engagement apod., nebo data o příspěvcích, kde najdete dosah, počty lajků, komentářů a sdílení, zpětnou vazbu atd., a nebo data o videích.
Máte vícejazyčnou cílovou skupinu a chcete ke každému mluvit jeho vlastním jazykem? Facebook vám v nastavení umožňuje zapnout vícejazyčné příspěvky. Můžete tak napsat příspěvek prakticky v libovolném množství jazyků – česky i anglicky, česky i slovensky apod. Kde si tuto možnost můžete zapnout a jak potom příspěvek napsat, to najdete v celém článku.
Na Facebooku mají příspěvky s textem kratším než 80 znaků o 66 % vyšší engagement. Úplně nejvyšší engagement (tzn. zapojení uživatelů v podobě lajků, reakcí, komentářů apod.) mají příspěvky, které jsou dokonce kratší než 40 znaků.
Z výzkumů vyplývá, že na sociálních sítích přes 80 % lidí očekává odpověď na svůj komentář do 24 hodin, cca 20 % lidí očekává odpověď okamžitě či během pár minut, okolo 30 % do hodiny. Proto není radno sociální sítě v tomhle směru podceňovat. „Socky“ prostě nikdy nespí a je skutečně potřeba, aby se jim někdo denně věnoval a problémy zákazníků řešil.
